Kommo CRM en Costa Rica, con partner oficial

Sí, implementamos Kommo para empresas de Costa Rica. Planiva Group es partner oficial de Kommo y trabaja 100 % a distancia: las reuniones son por Google Meet y coordinamos en tu hora (Costa Rica tiene 2 horas menos que nuestro equipo en Venezuela). Te dejamos el embudo armado, WhatsApp e Instagram conectados, el seguimiento automático y a tu equipo usándolo.

Lo que cambia al vender por WhatsApp en Costa Rica

• Costa Rica comparte la tarifa de "resto de Latinoamérica": US$ 0,0113 por respuesta de servicio o plantilla de utilidad y US$ 0,0740 por marketing. A Meta se le paga en dólares, no en colones.
• La Ley 8968 pide consentimiento informado para usar los datos y prohíbe seguir enviando información comercial a quien pidió no recibirla. La aplica la PRODHAB.
• La PRODHAB ya sancionó a un banco (resolución 280-2022, confirmada en junio de 2023) por enviar correos de marketing a una persona que no los había aceptado y seguir después de que pidió parar.
• Costa Rica está en UTC-6, dos horas menos que nuestro equipo en Venezuela.

Kommo y agente de IA para tu equipo

Hacemos la implementación de Kommo sobre tu forma de vender en Costa Rica y, si lo necesitas, sumamos un agente de IA que responde tu WhatsApp las 24 horas.

Lo que cobra WhatsApp en Costa Rica

Desde octubre de 2026 Meta cobra por mensaje según el país de tu cliente. Estas son las tarifas para números de Costa Rica, por mensaje entregado:

En números de Costa Rica: 1.000 mensajes de marketing cuestan US$ 74,00, 1.000 recordatorios de utilidad US$ 11,30 y, si respondes 2.000 veces en un mes, pagas solo las 1.000 que pasan del cupo gratis: US$ 11,30. 1 de los otros 16 países tienen el marketing más caro y 11 pagan lo mismo.

Calcula tu caso con la calculadora del costo de WhatsApp para Costa Rica. Al armar tu Kommo cuidamos que los bots y la IA respondan en un solo mensaje y que las plantillas estén bien clasificadas, para no pagar de más.

Datos personales y mensajes en Costa Rica

• Ley: Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968 (2011)).
• Quién la controla: Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
• Qué significa para tus mensajes de venta: Exige consentimiento informado para tratar los datos y no enviar información comercial a quien pidió expresamente no recibirla.

En Kommo conviene un campo de "no quiere promociones" que saque al contacto de toda campaña en cuanto lo pide. Es justo lo que la PRODHAB revisó en el caso del banco.

Información general, no es asesoría legal. Revisado el 13 de octubre de 2026. Fuente: texto de la Ley 8968 · PRODHAB.

Reuniones en hora de Costa Rica

Costa Rica está en UTC-6: 2 horas menos que nuestro equipo en Venezuela. Las reuniones son por Google Meet y, al elegir el horario en el calendario, ves los espacios libres en tu hora local, sin hacer la cuenta.

1. Diagnóstico gratis de 25 minutos: cómo vendes hoy y qué necesitas.
2. Diseño y configuración del embudo, los campos y las automatizaciones en tu cuenta.
3. Capacitación en vivo, grabada para que tu equipo la repase.
4. Revisión a los 30 días con tus números y garantía de funcionamiento: si algo no quedó como lo acordamos, lo corregimos gratis.

Da igual si tu equipo está en San José, Heredia, Cartago o Alajuela: todo el trabajo es en línea.

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