Sin costo con tu plan
Auditoría rescate de tu Kommo
Si lo armó otra persona: qué falló y cómo corregirlo
- Embudo y etapas
- Bots y canales
- Seguimiento de tus leads
Servicio
Implementación de Kommo CRM con partner oficial
Configuramos Kommo sobre tu proceso de ventas real, conectamos tus canales y capacitamos a tu equipo. Desde USD 380.
Kommo es un buen CRM para vender por WhatsApp, pero la herramienta sola no ordena tu venta. Lo que hace la diferencia es cómo queda configurada: qué etapas tiene tu embudo, qué pasa cuando un cliente no responde, quién atiende cada chat y qué se automatiza. Eso es lo que hacemos en Planiva, como partner oficial de Kommo en Latinoamérica.
Qué incluye la implementación
- Embudo de ventas con las etapas de tu proceso, los datos que necesitas de cada cliente y las reglas para avanzar.
- Conexión de canales: WhatsApp (incluida la API oficial y sus plantillas), Instagram, Facebook y los que uses.
- Automatizaciones: bots de bienvenida y seguimiento, tareas automáticas para el equipo y asignación de leads.
- Integraciones con las herramientas que ya usas, cuando el plan lo permite.
- Verificación contigo antes de que el equipo lo use con clientes reales.
- Capacitación grabada para que cada vendedor sepa qué hacer en cada etapa.
- Garantía de funcionamiento: si algo de lo que acordamos no queda funcionando como se definió, lo corregimos gratis hasta que funcione.
- Revisión a los 30 días para leer tus números juntos y corregir lo que haga falta.
Cómo trabajamos
Implementaciones desde 3 días hábiles (varía según cada negocio), desde que nos envías la información.
- Diagnóstico gratis (25 minutos). Entendemos cómo vendes hoy y te proponemos el plan justo.
- Reunión de planificación. Definimos juntos etapas, datos y automatizaciones.
- Recopilación de información. Accesos, número de WhatsApp, mensajes y plantillas. Te guiamos con los requisitos de Meta.
- Configuración de Kommo sobre tu proceso real.
- Reunión de verificación para revisar que todo funcione.
- Capacitación del equipo.
- Revisión a los 30 días con tus números. Si algo no quedó funcionando como lo acordamos, lo corregimos gratis (garantía de funcionamiento).
Si ya usas Kommo
No hace falta empezar de cero. También trabajamos sobre cuentas que ya usan Kommo: reordenamos el embudo, corregimos las automatizaciones que no corren y capacitamos al equipo. Si no sabes qué está fallando, empieza por el diagnóstico gratis de 25 minutos: si ya tienes Kommo, también lo revisamos y te decimos qué arreglar primero. Y si contratas cualquier plan, la Auditoría rescate de tu Kommo va sin costo.
En español
Soporte de Kommo
Para cuando algo deja de funcionar en tu cuenta
- Bots que no corren
- Canales desconectados
- Embudo desordenado
Si vienes de otra herramienta
Si hoy vendes con WhatsApp Business, una planilla u otro CRM, también te ayudamos a pasar a Kommo. Lo hicimos con una agencia de viajes de México: venían de otra herramienta, migramos a Kommo sin perder chats y unificamos más de 150 fichas duplicadas. Lee cómo es migrar a Kommo antes de dar el paso.
Cuánto cuesta
| Plan de implementación | Para quién | Precio |
|---|---|---|
| Estándar | Kommo configurado, capacitación en vivo y soporte permanente | Desde USD 380 |
| Pro | Todo lo del Estándar, más tu agente de IA para WhatsApp e Instagram | Desde USD 600 |
| Élite | Todo lo del Pro, más integraciones con las plataformas que ya usas | A medida |
Las licencias de Kommo se pagan aparte, según el plan y la cantidad de usuarios. Como partner oficial te las vendemos al precio oficial y con meses de regalo en los paquetes de 6 y 10 meses. En el diagnóstico te decimos el total exacto para tu caso.
Por qué hacerlo con un partner oficial
- Es verificable: puedes ver nuestro certificado de partner de Kommo.
- Mismo precio de licencias, con meses de regalo que no obtienes comprando directo.
- No ocupamos una de tus licencias: Kommo da a sus partners un usuario técnico gratis para trabajar dentro de la cuenta del cliente.
Algunos casos
- Escuela de conducción, Colombia: los interesados se quedaban sin respuesta. Armamos el embudo y la automatización de leads para que cada uno tenga seguimiento.
- Agencia de viajes, México: venían de otra herramienta. Migramos a Kommo, unificamos más de 150 fichas duplicadas y marcamos en el embudo cada chat sin responder.
- Comercio, Perú: WhatsApp, Facebook, Instagram y TikTok iban por separado. Ahora todo entra a un mismo embudo.
Preguntas frecuentes
¿Las licencias de Kommo están incluidas en el precio?
No. La implementación y las licencias se pagan por separado. Las licencias dependen del plan de Kommo y de cuántos usuarios necesitas.
¿Ya tengo Kommo. Pueden ayudarme igual?
Sí. También trabajamos sobre cuentas que ya usan Kommo: reordenamos el embudo, corregimos automatizaciones y capacitamos al equipo. Si lo armó otra persona, lo revisamos con la Auditoría rescate, sin costo al contratar cualquier plan.
¿En cuánto tiempo queda listo?
Las implementaciones van desde 3 días hábiles (varía según cada negocio), desde que nos envías la información.
¿Hacen reembolsos?
No. Tu sistema se construye a tu medida y nuestras horas se invierten antes de la entrega; por eso garantizamos que funcione y que sepas usarlo.
¿Trabajan en mi país?
Sí. Trabajamos 100 % remoto y atendemos empresas en México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile, Argentina, Paraguay y Uruguay, con el mismo proceso y la misma garantía en todos. Mira cuánto cuesta WhatsApp en tu país.
¿Qué necesito para conectar WhatsApp?
Depende de cómo lo conectes. Para la API oficial, Meta pide una cuenta de Business Manager y un número disponible. Te guiamos en cada requisito durante la implementación.
¿Quieres una cotización?
Agenda un diagnóstico gratis de 25 minutos. Te decimos qué plan necesita tu equipo y el total exacto.
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