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Latinoamérica

Partner oficial de Kommo en Latinoamérica

Implementamos Kommo a distancia en los 17 países de la región. Y te mostramos cuánto cobra WhatsApp en tu país, para que sepas el costo completo desde el principio.

Planiva Group · Actualizado el 3 de octubre, 2026 · 17 países · Partner Oficial Kommo

Sí, implementamos Kommo en tu país. Planiva Group es partner oficial de Kommo y trabaja 100 % a distancia con empresas de los 17 países de Latinoamérica, con el mismo proceso y la misma garantía en todos. La implementación cuesta desde USD 380 y las licencias de Kommo se pagan aparte, al precio oficial. Abajo tienes lo que cobra WhatsApp en cada país, para que calcules el costo completo.

En esta página

  1. Cuánto cuesta WhatsApp en cada país
  2. Qué es servicio, utilidad y marketing
  3. Lo que cambia en algunos países
  4. Ejemplo: cuánto pagaría un negocio al mes
  5. Cómo implementamos Kommo a distancia
  6. Lo que ya resolvimos
  7. Preguntas frecuentes

Cuánto cuesta WhatsApp en cada país

Kommo cuesta lo mismo en toda la región. Lo que cambia de un país a otro es lo que cobra Meta por los mensajes de WhatsApp, y depende del país del cliente que recibe el mensaje, no del país de tu empresa. Estas son las tarifas por mensaje entregado desde el 1 de octubre de 2026:

País del clienteServicio*UtilidadMarketing
MéxicoUS$ 0,0085US$ 0,0085US$ 0,0397
GuatemalaUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
El SalvadorUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
HondurasUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
NicaraguaUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
Costa RicaUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
PanamáUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
República DominicanaUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
ColombiaUS$ 0,0008US$ 0,0008US$ 0,0125
VenezuelaUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
EcuadorUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
PerúUS$ 0,0300US$ 0,0300US$ 0,0703
BoliviaUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
ChileUS$ 0,0200US$ 0,0200US$ 0,0889
ArgentinaUS$ 0,0260US$ 0,0260US$ 0,0618
ParaguayUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740
UruguayUS$ 0,0113US$ 0,0113US$ 0,0740

Dólares por mensaje entregado. * Las primeras 1.000 respuestas de servicio de cada mes son gratis por cada número de WhatsApp; la tarifa se cobra desde la respuesta 1.001. Tarifas de referencia de proveedores oficiales de WhatsApp que coinciden entre sí, revisadas el 30 de septiembre de 2026. La tabla oficial está en la página de precios de Meta. Kommo no cobra los mensajes: los cobra Meta directo.

Qué es servicio, utilidad y marketing

Hay una excepción importante: las conversaciones que empiezan con un anuncio de Facebook o Instagram que abre WhatsApp son gratis durante 72 horas, si respondes dentro de las primeras 24.

Lo que cambia en algunos países

Ejemplo: cuánto pagaría un negocio al mes

Un negocio en El Salvador con 300 conversaciones al mes, unas 10 respuestas por conversación (3.000 respuestas) y un número de WhatsApp. Si el 40 % de esas conversaciones llega por anuncios, 1.200 respuestas son gratis por las 72 horas, y otras 1.000 entran en el cupo mensual. Quedan 800 respuestas pagadas × US$ 0,0113 ≈ US$ 9 al mes, más las plantillas de utilidad o marketing que envíe.

Por eso conviene que un agente de IA o un bot responda en un solo mensaje y no en varios, y que los seguimientos se piensen bien: en Chile, mil mensajes de marketing cuestan cerca de US$ 89.

¿Quieres el cálculo para tu negocio? En el diagnóstico gratis te decimos el costo total: implementación, licencias y WhatsApp.

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Cómo implementamos Kommo a distancia

Todo el proceso es por videollamada y dentro de tu propia cuenta de Kommo. No hace falta que estemos en tu ciudad: Kommo es un sistema en la nube y la configuración se hace desde ahí.

  1. Diagnóstico gratis de 15 minutos. Al agendar, el calendario te muestra los horarios en tu hora local.
  2. Planificación de etapas, datos y automatizaciones con tu equipo.
  3. Configuración de Kommo y conexión de WhatsApp (incluida la API oficial), Instagram y Facebook.
  4. Revisión de la facturación de Meta: dejamos el medio de pago cargado para que WhatsApp no deje de entregar mensajes cuando se acaben las 1.000 respuestas gratis.
  5. Verificación y capacitación grabada, para que el equipo la vuelva a ver cuando quiera.
  6. 15 días de garantía para ajustar lo que haga falta ya en uso.

El detalle de cada paso y de lo que incluye está en implementación de Kommo CRM.

Lo que ya resolvimos

Sin nombres, por privacidad de nuestros clientes. Ver todos los casos.

Preguntas frecuentes

¿Trabajan en mi país aunque no tengan oficina ahí?

Sí. Trabajamos 100 % a distancia en México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Bolivia, Chile, Argentina, Paraguay y Uruguay, con el mismo proceso y la misma garantía.

¿Cómo sé que son partner oficial de Kommo?

Puedes verlo en nuestra ficha en el directorio de partners de Kommo.

¿Cuánto cuesta la implementación de Kommo?

Desde USD 380 en el plan Standard. Las licencias de Kommo se pagan aparte, según el plan y la cantidad de usuarios; como partner te las damos al precio oficial y con meses de regalo en los paquetes de 6 y 10 meses.

¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp en mi país?

Depende del tipo de mensaje y del país de tu cliente: mira la tabla de arriba. Las primeras 1.000 respuestas de cada mes son gratis por número, y las conversaciones que llegan por anuncios son gratis 72 horas.

¿Kommo cobra los mensajes de WhatsApp?

No. Kommo no cobra los mensajes. Los cobra Meta, igual que con cualquier otra herramienta conectada a la API oficial de WhatsApp, y se pagan en el administrador de pagos de tu portafolio de Meta.

¿Qué pasa si no tengo una tarjeta cargada en Meta?

WhatsApp entrega tus primeras 1.000 respuestas del mes y desde la 1.001 deja de entregarlas. Lo revisamos contigo antes de encender automatizaciones o un agente de IA.


¿Hablamos?

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