Kommo CRM en Ecuador, con partner oficial

Sí, implementamos Kommo para empresas de Ecuador. Planiva Group es partner oficial de Kommo y trabaja 100 % a distancia: las reuniones son por Google Meet y coordinamos en tu hora (Ecuador tiene 1 hora menos que nuestro equipo en Venezuela). Te dejamos el embudo armado, WhatsApp e Instagram conectados, el seguimiento automático y a tu equipo usándolo.

Lo que cambia al vender por WhatsApp en Ecuador

• En Ecuador se usa el dólar, la misma moneda en que cobra Meta: lo que ves en la tabla es lo que pagas, sin cambio de moneda.
• Ecuador comparte la tarifa de "resto de Latinoamérica": US$ 0,0113 por respuesta de servicio o plantilla de utilidad y US$ 0,0740 por marketing.
• La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (Registro Oficial 459, 26 de mayo de 2021) pide una base legal, como el consentimiento, para usar los datos con fines comerciales. La controla la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
• Ecuador continental está en UTC-5, una hora menos que nuestro equipo. Galápagos va una hora más atrás (UTC-6).

Kommo y agente de IA para tu equipo

Hacemos la implementación de Kommo sobre tu forma de vender en Ecuador y, si lo necesitas, sumamos un agente de IA que responde tu WhatsApp las 24 horas.

Lo que cobra WhatsApp en Ecuador

Desde octubre de 2026 Meta cobra por mensaje según el país de tu cliente. Estas son las tarifas para números de Ecuador, por mensaje entregado:

En números de Ecuador: 1.000 mensajes de marketing cuestan US$ 74,00, 1.000 recordatorios de utilidad US$ 11,30 y, si respondes 2.000 veces en un mes, pagas solo las 1.000 que pasan del cupo gratis: US$ 11,30. 1 de los otros 16 países tienen el marketing más caro y 11 pagan lo mismo.

Calcula tu caso con la calculadora del costo de WhatsApp para Ecuador. Al armar tu Kommo cuidamos que los bots y la IA respondan en un solo mensaje y que las plantillas estén bien clasificadas, para no pagar de más.

Datos personales y mensajes en Ecuador

• Ley: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) (Registro Oficial, Quinto Suplemento 459, 26 de mayo de 2021).
• Quién la controla: Superintendencia de Protección de Datos Personales.
• Qué significa para tus mensajes de venta: Exige una base de legitimación (como el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco) para tratar los datos con fines comerciales.

En Kommo conviene guardar en cada contacto con qué base lo atiendes (por ejemplo, que aceptó recibir mensajes) y desde cuándo, para responder rápido si alguien pide sus datos o la baja.

Información general, no es asesoría legal. Revisado el 13 de octubre de 2026. Fuente: LOPDP en gob.ec · Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Reuniones en hora de Ecuador

Ecuador está en UTC-5: 1 hora menos que nuestro equipo en Venezuela. Las reuniones son por Google Meet y, al elegir el horario en el calendario, ves los espacios libres en tu hora local, sin hacer la cuenta.

1. Diagnóstico gratis de 25 minutos: cómo vendes hoy y qué necesitas.
2. Diseño y configuración del embudo, los campos y las automatizaciones en tu cuenta.
3. Capacitación en vivo, grabada para que tu equipo la repase.
4. Revisión a los 30 días con tus números y garantía de funcionamiento: si algo no quedó como lo acordamos, lo corregimos gratis.

Da igual si tu equipo está en Quito, Guayaquil, Cuenca o Santo Domingo: todo el trabajo es en línea.

Implementación de Kommo en Quito y Guayaquil

No tenemos oficina en Quito ni en Guayaquil, y no hace falta. Kommo está en la nube: el diagnóstico, la planificación, la configuración y la capacitación se hacen por videollamada y dentro de tu cuenta.

Coordinamos en hora de Ecuador continental (UTC-5), una hora menos que nuestro equipo en Venezuela. Si tu equipo está en Galápagos (UTC-6), el calendario te muestra los horarios en tu hora. Lo mismo vale para Cuenca, Santo Domingo o cualquier otra ciudad del país.

El detalle de cada paso está en implementación de Kommo.

---

Kommo en otros países

• Kommo CRM en Argentina
• Kommo CRM en Bolivia
• Kommo CRM en Chile
• Kommo CRM en Colombia
• Kommo CRM en Paraguay
• Kommo CRM en Perú
• Kommo CRM en Uruguay
• Kommo en los 17 países de Latinoamérica